comment fidéliser la clientèle

Comment l’animation contribue à fidéliser la clientèle? 

Les clients modernes ne font pas confiance aux publicités. Demandez-vous simplement si vous le faites. Probablement, quelqu’un à l’intérieur chuchotera la réponse « non ». Nous percevons la publicité traditionnelle comme une tentative d’interférer dans nos vies avec un argumentaire intrusif de produits et de services. Nous ne suivons pas le lien dans l’annonce ni même n’écoutons ce que dit cette marque. Aujourd’hui, les entreprises doivent être ultra-créatives pour attirer l’attention du prospect et se faire entendre.

Comment sortir du bruit numérique ? C’est la question qui préoccupe des millions de startups, de PME et d’entreprises dans le monde entier. Vous pourriez être surpris d’entendre la réponse que nous proposons. La solution est le motion design. Oui, exactement. L’histoire animée amusante et engageante. 

 

fidéliser clientèle animation

Pourquoi l’animation est très efficace dans la publicité moderne ?

Originaire de l’industrie du divertissement, l’animation motion design offre aux clients un attrait émotionnel avant tout. Sa deuxième priorité est de promouvoir l’entreprise, les produits ou les services. Lorsque vous regardez la vidéo en motion design, la première chose qui vous vient à l’esprit est le plaisir. Le second est la marque qui reste derrière ce plaisir. Différents styles d’animation pour les entreprises apportent une satisfaction émotionnelle et un plaisir esthétique aux téléspectateurs. Il n’y a pas de promotion évidente. Ou, même s’il y est présente, elle n’est pas perçue comme quelque chose d’aussi intrusif que dans une publicité imprimée ou une bannière Web traditionnelle.

L’animation dans la publicité numérique présente cinq avantages principaux. Considérons-les.

C’est un puissant capteur d’attention

Elle ralentit le défilement de l’utilisateur. Cela aide votre marque à se faire entendre. L’animation fonctionne comme un puissant capteur d’attention. Des publicités en motion design, rappelant un peu les films Disney, attirent l’attention du spectateur et font écouter le message de la marque jusqu’à la dernière seconde de la vidéo. 

Imaginez une bannière statique quelque part sur le Web ou dans le fil d’actualité de Facebook. Maintenant, considérez que cette image statique est animée et respire la dynamique aux mêmes endroits sur Internet. Qu’est-ce qui attirerait plus tôt votre attention, une image statique ou une animation ? La réponse semble évidente.

C’est toujours original et créatif

L’animation présente une approche créative de la publicité en ligne par défaut. Elle est dessinée par de vraies mains humaines et générée par l’esprit créatif. L’animation ajoute encore plus d’unicité et d’originalité à l’image de marque en ligne. Voulez-vous ressembler à personne d’autre ? Une vidéo motion design est probablement ce dont vous avez besoin pour démarquer votre entreprise de la concurrence.

Elle offre du divertissement et de la satisfaction visuelle

Si vous choisissez de faire de la publicité avec animation, votre promotion ne sera plus gênante. Comme les abeilles attirées par les fleurs, le public est naturellement séduit par l’opportunité de s’amuser et de se divertir. Cela ajoute une valeur supplémentaire à une marque. Nous avons tous parfois besoin de rire. L’humour est l’une des pratiques marketing les plus puissantes. Ce sont les classiques de la publicité qui ont fait leurs preuves depuis des temps immémoriaux et jusqu’à aujourd’hui.

Elle est tout aussi efficace pour différents publics et groupes d’âge

Que votre client soit un enfant ou un adulte, un homme ou une femme, un médecin ou un avocat, l’animation fonctionnera pour chacun d’eux. Il est très efficace pour différents publics, quelle que soit la démographie. Il vous suffit de personnaliser votre animation pour votre public cible, en choisissant le bon ton et l’ambiance de votre vidéo explicative.

Comment l’animation renforce la confiance et la fidélité client?

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Les marques de différents créneaux ont du mal à fidéliser leurs clients. Il est devenu l’une des valeurs les plus importantes dans le monde des affaires moderne. La raison est simple : les gens achètent auprès de marques en qui ils ont confiance et établissent des relations à long terme avec elles. La narration animée est l’un des moyens les plus puissants de fidéliser la clientèle. Ici, nous considérons pourquoi.

 

L’animation ne se vend pas. Elle construit des relations

La puissance de l’animation réside dans sa capacité à vendre en étant invendable. En collaboration avec des sociétés de production de vidéos d’animation, les marques créent des publicités et des vidéos explicatives qui les aident à se connecter avec un public cible à un niveau personnel. Les entreprises peuvent fidéliser leurs clients en adoptant une approche éducative ou divertissante de la publicité.     

 

Cela nous rappelle l’enfance insouciante 

Nous sommes des humains. La plupart d’entre nous sont facilement affectés par les émotions, les impressions, les souvenirs et les associations. De plus, ces facteurs psychologiques guident souvent nos décisions d’achat, que nous le voulions ou non. Cela nous arrive tout simplement. Se référant à l’enfance insouciante où nous avons regardé des dessins animés et mangé des glaces avec d’autres enfants, l’animation évoque des associations puissantes et le sentiment de nostalgie. Ils rendent le spectateur plus fidèle à la marque.

 

L’animation montre que la marque se soucie de ses clients

Lorsque la marque essaie de se connecter avec les gens en utilisant l’animation, elle révèle qu’elle n’est pas indifférente à ce que ses clients ressentent et vivent. L’entreprise ne se contente pas de présenter ses produits et services. Elle crée une expérience positive et passionnante pour ses clients. L’animation vise à évoquer les émotions positives du client et à remonter le moral du spectateur.

 

L’animation démontre que la marque a ses propres valeurs

Les marques avant-gardistes créent des vidéos animées dans lesquelles elles promeuvent leurs valeurs, leur mission et leurs objectifs. Cela aide à établir un lien humain avec un public cible. Les gens aiment écouter les soi-disant histoires de Cendrillon qui partent de la fondation de l’entreprise et décrivent la feuille de route vers le succès.

 

Elle facilite la compréhension des informations

Les entreprises peuvent utiliser des vidéos animées pour transmettre plus efficacement des informations compliquées aux clients. Il permet de décomposer les concepts en idées plus simples, représentées dans les scènes de la vidéo motion design. L’animation transforme un message de marque en un contenu facile à comprendre.

 

Les vidéos en motion design stimulent la réponse émotionnelle

L’animation évoque les émotions et les sentiments du spectateur envers l’histoire, les héros, l’environnement et la musique de la vidéo. Il permet aux entreprises de susciter la réaction du public et de construire une image de marque inoubliable dans le monde en ligne.

 

Réflexions finales

L’animation est un type de contenu polyvalent qui permet aux marques de créer une première impression positive. Ainsi, elles instaurent une relation de confiance avec leurs clients. Elle combine à la fois l’incompatibilité d’être invendable et efficace à des fins de vente. Une vidéo motion design est un support marketing parfait pour connecter les marques et leurs publics cibles à un niveau personnel. Espérons que ces informations vous inciteront à considérer l’animation comme une pratique utile. C’est un élément complémentaire de votre stratégie marketing au cours de l’année à venir.

Chez Wapiyeah, nos experts créent des vidéos motion design sur mesure.